إدارة الاختبار الحديثة: الناس أولاً
لايمكن الاستهانة بأهمية الأشخاص في نجاح مشاريع تطوير البرمجيات. هذا صحيح أيضًا في مجال اختبار البرمجيات. في هذا الموضوع تناقش آنا رويزمان بعض المهارات الأساسية لمختبري البرمجيات التي يجب على المدراء تنميتها وتطويرها.
أصبحت وظيفة اختبار البرمجيات أكثر تقنية وبالتالي هنالك حاجة أكبر إلى مهارات التواصل الجيدة والخبرة في المجال. إذا كانت وظيفتك كمدير تتضمن الإشراف على مختبري البرمجيات، فأنت بحاجة إلى التأكد من ملاءمة المختبرين بشكل جيد مع المشهد المتغير لبيئات تسليم البرامج. سيكون عليك خَلْق فُرَص لفريق الاختبار لكي ينمو ويتطور ويتفوق.
يتطلّب التطوير في المهارات التطوير في المهارات الاستراتيجية وكذلك مهارات التواصل وأيضًا الخبرة في المجال. تشمل المهارات الاستراتيجية التالي:
- معرفة تقنيات وطُرُق الاختبارات
- بناء تغطية اختبار فعالة (Test Coverage)
- تعديل استراتيجية الاختبار بناء على الأولويات المتغيرة
- معرفة كيفية تقييم واستخدام موارد اختبار البرمجيات مثل مهارات الناس والأدوات وما إلى ذلك
بالنسبة لمهارات التواصل فهي تشمل التالي:
- القدرة على شرح ما يفعله المختبرون وأين يمكنهم إضافة قيمة أكبر
- توصيل حالة عملهم (status) بطريقة تمكن أصحاب المصلحة (stakeholders) من تقييم مخاطر المشروع
- كن مدافعاً فعالاً عن الجودة
- إجراء اتصالات مع أعضاء الفريق والزملاء وأصحاب المصلحة من مختلف الأقسام
أما بالنسبة للخبرة في المجال فهي تشمل التالي:
- فهم النظام الذي يتم اختباره وكيف يتناسب مع الصورة العامة
- معرفة مجال الأعمال (business domain)
- معرفة أهداف المنظمة وثقافتها
في الموضوع القادم سنتحدث عن كيفية تطوير هذه المهارات.
بالتوفيق للجميع…
* المصدر: https://www.softwaretestingmagazine.com/knowledge/modern-test-management-putting-people-first/
لا توجد تعليقات