تدفق المعرفة والخبرة في المنشأة

في المنشآت، عادة ما تتدفق المعلومات بما في ذلك المعارف والخبرات من الموظفين ذوي الخبرة أو الموظفين ذوي المناصب الأعلى إلى الموظفين الجدد أو الأقل في الخبرة أو المستوى الوظيفي. السؤال هو هل يمكن أن تتدفق المعلومات والمعرفة والخبرة في الاتجاه الآخر أي من الموظفين الجدد أو الأقل في المستوى الوظيفي إلى الموظفين أصحاب الخبرة أو ذوي المناصب العليا؟ وهل سيكون ذلك مقبولاً في المنظمة؟

للأسف، بعض الموظفين من ذوي الخبرة أو المناصب العليا ليسوا على استعداد لقبول المشاركة أو الآراء من قبل أولئك الموظفين الجدد أو الأقل مستوى أو خبرة. الثقافة داخل المنظمة يمكن أن تلعب دوراً هاماً في ذلك. تدفق المعلومات والمعارف والخبرات في المنظمة ينبغي أن يكون في كلا الاتجاهين. هذا يمكن أن يوفر الكثير من الوقت والمال والجهد في المشاريع حيث أن مختلف الناس لديهم وجهات نظر مختلفة حتى بالنسبة لنفس القضية وذلك بحسب المركز الوظيفي لكل واحد. ولذلك فإن أي مساهمة أو رأي يجب أن يكون موضع تقدير وتشجيع. وينبغي دعم ذلك من خلال الثقافة في المنظمة. أيضاً هنالك العديد من المزايا الأخرى من وجود تبادل للمعلومات والمعارف والخبرات في كلا الاتجاهين في المنظمة منها أن الموظفين سوف يشعرون بالتقدير بالإضافة لأهميتهم بالنسبة للمنظمة، هذا بالتأكيد سوف يكون دافعاً ومحفزًا لهم لبذل المزيد من أجل العمل.

بالتوفيق للجميع…

*الصورة من موقع: https://medium.com