A/B Testing ومقاييس تصميم/اختبار صفحات الويب
في مقالي الأخير وبخصوص تغيير تصميم أي صفحة ويب، ذكرت عن اتخاذ قرار بشأن المقاييس والإحصائيات التي نود أن نحصل عليها بناءً على أهدافنا ومن ثمّ قياس مدى الأثر الذي يجلبه التغيير في تصميم صفحة الويب على تلك المقاييس والإحصائيات. أحد الزملاء في مجال اختبار البرمجيات طلب مني المزيد من التوضيح حول هذا الجزء المتعلق بالمقاييس والإحصائيات. بالتالي، سوف نلقي نظرة على موضوع مقاييس وإحصائيات تصميم/اختبار أي صفحة ويب في هذا المقال.
كما ذكرت في المقال السابق، نتائج تغيير تصميم أي صفحة ويب يمكن أن تكون إما إيجابية أو سلبية ومهمّتنا هي معرفة ما إذا كان هذا التغيير سيجلب نتائجاً إيجابية أو سلبية. من هذا المنطلق، المقاييس والإحصائيات هي دائماً وسيلة جيدة لمعرفة أين نحن من النتائج المطلوبة وأيضاً في أي اتجاه نحن نسير من أجل تحقيق تلك النتائج. المقاييس والإحصائيات المتعلقة بتغيير صفحة الويب مرتبطة بشكل وثيق بأداء صفحة الويب. هنا بعض الأمثلة:
- عدد الصفحات لكل زيارة.
- معدّل المغادرة – الارتداد عن الصفحة*.
- مدّة تصفح الموقع.
- الزيارات المتكررة.
- الزوار الجدد.
*معدّل المغادرة: النسبة المئوية للزوار الذين يدخلون الموقع و يغادرونه بدلاً من متابعة عرض صفحات أخرى في نفس الموقع.
المقاييس أعلاه وغيرها تساعدنا على تحديد ما إذا كان التغيير الذي سنجلبه لتصميم صفحة الويب هو إيجابي أو سلبي، وبالتالي ما إذا كان علينا المضي قدماً في هذا التغيير أم البحث عن بديل آخر.
بالتوفيق للجميع…
المصدر: Common KPIs and metrics for analyzing website performance, www.ironpaper.com
لا توجد تعليقات